Köpvillkor – Trafikskolan Körkortet

Senast uppdaterad: 2026-03-31

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via Trafikskolan Körkortets e-handel. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Avtal ingås mellan Trafikskolan Körkortet (Org.nr 556675-9352) och dig som kund.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren. De villkor som gäller är de som publicerats vid köptillfället.

2. Priser och avgifter

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Priset som gäller är det som anges vid köptillfället. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och prisjusteringar.

Avgifter till Trafikverket ingår inte i våra priser och betalas alltid av kunden.

3. Betalning

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

Swish
Kontokort
Faktura via betaltjänstleverantör
Delbetalning via betaltjänstleverantör

Vid faktura eller delbetalning gäller respektive leverantörs villkor.

4. Leverans

Digitala tjänster, såsom teorimaterial och bokningar, levereras via e-post eller direkt i elevens konto efter genomfört köp.

Eventuella fysiska varor skickas inom angiven leveranstid. Frakt kan tillkomma.

5. Bokning och avbokning

5.1 Bindande bokning

Samtliga bokningar är bindande oavsett om de görs via e-handel, elevkonto eller via trafikskolans personal.

5.2 Avbokning i tid

Avbokning eller ombokning ska ske senast kl. 13:00 vardagen före bokad tid.

Avbokning som sker i tid debiteras inte.

5.3 Sen avbokning och utebliven närvaro

Vid avbokning efter angiven tid eller vid utebliven närvaro debiteras hela avgiften.

Vid utebliven närvaro väntar läraren i upp till 15 minuter från bokad starttid. Om kunden inte infinner sig inom denna tid anses lektionen som genomförd och förbrukad.

Trafikskolan har ingen skyldighet att kontakta kunden vid utebliven närvaro.

5.4 Sen avbokning via e-post

Vid sen avbokning, exempelvis vid sjukdom eller helg, ska avbokning meddelas via e-post till info@korkort1.se.

Avbokning anses giltig från den tidpunkt då e-post har inkommit.

5.5 Sjukdom

Vid akut sjukdom debiteras ingen avgift mot uppvisande av giltigt intyg från vården.

Avbokning ska göras så snart som möjligt.

Intyget ska inkomma senast sju (7) dagar från det att avbokningen anmälts.

Vid uteblivet eller för sent inkommet intyg debiteras full avgift.

6. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från köptillfället.

Ångerrätten gäller inte om tjänsten har påbörjats, exempelvis:

bokad lektion har genomförts
du har loggat in och påbörjat teorimaterial
bokning har utnyttjats eller kurs har påbörjats

För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post innan ångerfristen löpt ut.

7. Avbeställning

Beställning kan avbeställas utan kostnad så länge tjänsten inte har påbörjats eller bokning inte har utnyttjats.

8. Återbetalning

Återbetalning av ej utnyttjade tjänster kan ske mot en administrationsavgift om 10 % av återstående belopp.

Påbörjade paket eller tjänster återbetalas inte.

Återbetalning sker inom 14 dagar från godkänd återbetalning.

9. Giltighetstid

Köpta paket, lektioner och saldo är giltiga i 12 månader från inköpsdatum, om inget annat anges.

10. Reklamation

Vid felaktig tjänst eller bokning ska du kontakta oss så snart som möjligt.

Vi behandlar reklamationer inom skälig tid och följer konsumenttjänstlagen.

11. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Vi använder uppgifterna för att administrera ditt köp och din utbildning.
Fullständig information finns i vår integritetspolicy.

12. Ansvar

Kunden ansvarar för att angivna kontaktuppgifter är korrekta.

Trafikskolan ansvarar inte för missad information som beror på felaktiga kontaktuppgifter.

Köp av lektioner eller paket innebär inte garanti för körprov via trafikskolan.

13. Force majeure

Trafikskolan ansvarar inte för förseningar eller inställda tjänster som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis myndighetsbeslut, extrema väderförhållanden eller tekniska störningar.

14. Tvist

Vid tvist gäller svensk lag.

Tvist kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller i svensk domstol.

15. Kontaktuppgifter

Trafikskolan Körkortet
Sysslomansgatan 20
753 13 Uppsala

Telefon: 018-15 19 00
E-post: info@korkort1.se
Org.nr: 556675-9352