Allmänna användarvillkor – Trafikskolan Körkortet

Senast uppdaterad: 2026-03-31

§1 Parter och tillämpning

Dessa allmänna villkor gäller mellan Trafikskolan Körkortet (Org.nr 556675-9352), nedan kallad trafikskolan, och dig som kund/elev, nedan kallad kunden.

Parterna benämns gemensamt som “parterna”.

Villkoren gäller för samtliga tjänster som tillhandahålls av trafikskolan, inklusive:

• Hemsida: korkort1.se
• Elevportal och läromedel
• E-handel och bokningssystem

Genom att:

• skriva in dig som elev
• boka lektion eller kurs
• genomföra köp
• eller logga in i elevportalen

accepterar du dessa villkor.

§2 Minderårig

Kunder under 18 år måste ha målsmans godkännande för att ingå avtal.

Trafikskolan har rätt att begära bekräftelse på detta.

§3 Personuppgifter (GDPR)

3.1 Allmänt

Trafikskolan behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Personuppgifter behandlas för att:

• administrera köp och betalning
• planera och genomföra utbildning
• hantera bokningar och kommunikation
• uppfylla rättsliga skyldigheter

Behandlingen sker med stöd av avtal, rättslig förpliktelse och i förekommande fall samtycke.

3.2 Personuppgifter vid försäljning

Vi lagrar namn och adress för att uppfylla bokföringslagens krav.
E-post lagras för att kunna skicka kvitto.

Uppgifterna sparas i sju (7) år.

Vi lagrar även uppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla vårt rättsliga ansvar gentemot Transportstyrelsen.

3.3 Personuppgifter vid utbildning

Trafikskolan lagrar personuppgifter som krävs för att administrera utbildning och uppfylla myndighetskrav, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter och utbildningsrelaterad information.

Trafikskolan registrerar normalt inte känsliga personuppgifter.
Om sådan information undantagsvis lämnas av kunden behandlas den endast i den utsträckning som krävs för att kunna genomföra utbildningen.

3.4 Lagring och behandling

Personuppgifter hanteras i system som tillhandahålls av trafikskolans leverantörer och behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lag.

3.5 Kundens rättigheter

Kunden har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av sina personuppgifter i den mån det är förenligt med gällande lag.

3.6 Kontaktuppgifter

Kunden ansvarar för att uppdatera sina kontaktuppgifter.

Trafikskolan ansvarar inte för utebliven information vid felaktiga uppgifter.

§4 Bokning och avbokning

4.1 Bindande bokning

Alla bokningar är bindande oavsett hur de görs.

Kunden ansvarar för att bokade tider och uppgifter är korrekta vid bokningstillfället.

4.2 Avbokning i tid

Avbokning eller ombokning ska ske senast kl. 13:00 vardagen före bokad tid.

4.3 Sen avbokning och utebliven närvaro

Vid sen avbokning eller utebliven närvaro debiteras hela avgiften.

Vid utebliven närvaro väntar läraren i upp till 15 minuter från bokad starttid.
Om kunden inte infinner sig inom denna tid anses lektionen som genomförd och förbrukad.

Trafikskolan har ingen skyldighet att kontakta kunden vid utebliven närvaro.

4.4 Sen avbokning via e-post

Sen avbokning ska meddelas via e-post till info@korkort1.se.

Avbokning anses giltig från den tidpunkt då e-post har mottagits av trafikskolans e-postserver.

4.5 Sjukdom

Vid akut sjukdom debiteras ingen avgift mot uppvisande av giltigt intyg från vården.

Avbokning ska göras så snart som möjligt.

Intyget ska vara utfärdat av vårdgivare och inkomma senast sju (7) dagar från det att avbokningen anmälts.

Vid uteblivet eller för sent inkommet intyg debiteras full avgift.

§5 Köp och betalning

Aktuella priser anges på trafikskolans webbplats.

Alla priser anges i SEK inklusive moms.

Kunden ansvarar för betalning enligt vald betalningsmetod.

Avgifter till Trafikverket ingår inte i trafikskolans priser.

§6 Giltighet och återbetalning

Köpta lektioner, paket och saldo är giltiga i tolv (12) månader från inköpsdatum, om inget annat anges.

Påbörjade paket eller tjänster återbetalas inte.

En tjänst anses påbörjad när bokning har genomförts, lektion har reserverats eller tillgång till tjänst har aktiverats.

Återbetalning sker endast i enlighet med gällande ångerrätt.

§7 Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.

Genom att påbörja tjänsten samtycker kunden till att ångerrätten förfaller.

Ångerrätten gäller därmed inte om tjänsten har påbörjats, exempelvis:

• lektion har genomförts
• bokning har utnyttjats
• kurs har påbörjats
• teorimaterial har aktiverats

För att nyttja ångerrätten ska kunden meddela trafikskolan innan ångerfristen löpt ut.

§8 Elevkonto och användning

8.1 Personligt konto

Elevkontot är personligt och får inte delas.

8.2 Ansvar

Kunden ansvarar för sina inloggningsuppgifter och all aktivitet som sker via kontot.

8.3 Missbruk

Vid misstänkt missbruk eller onormal användning har trafikskolan rätt att stänga av kontot.

§9 Upphovsrätt

Allt material tillhör trafikskolan eller dess samarbetspartners och är skyddat enligt lag.

Material får endast användas för privat bruk i samband med utbildningen.

Det är inte tillåtet att kopiera, sprida eller vidareanvända materialet.

§10 Ansvarsbegränsning

Trafikskolan ansvarar inte för:

• förseningar eller inställda tjänster utanför vår kontroll
• tekniska störningar i externa system
• indirekta skador eller följdskador
• konsekvenser av att kunden inte följt villkoren

§11 Ändringar av villkor

Trafikskolan har rätt att uppdatera dessa villkor.

Uppdaterade villkor publiceras i elevportalen och gäller från det att de publicerats.

§12 Tvist

Vid tvist gäller svensk lag.

Tvist ska i första hand lösas genom dialog.

I andra hand kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller i svensk domstol.

§13 Kontaktuppgifter

Trafikskolan Körkortet
Sysslomansgatan 20
753 13 Uppsala

Telefon: 018-15 19 00
E-post: info@korkort1.se

Org.nr: 556675-9352

Genom att använda trafikskolans tjänster bekräftar du att du har tagit del av och accepterar dessa villkor.